Türkiye’de faaliyet gösteren yabancı sermayeli bankalar arasında önemli bir yere sahip olan ING, özellikle dijital bankacılık alanındaki yatırımlarıyla dikkat çekiyor. Ancak birçok kişi “ING hangi ülkenin bankası“, “ING kimin“, “ING sahibi kim” ve “ING Türk bankası mı” gibi soruların yanıtını merak ediyor. İşte ING’nin ortaklık yapısı, tarihçesi ve Türkiye’deki faaliyetlerine ilişkin merak edilenler.
ING Hangi Ülkenin Bankası?
Merak edilen soruların başında gelen ING hangi ülkenin bankası sorusunun yanıtı Hollanda’dır.
ING, merkezi Amsterdam’da bulunan ve dünyanın birçok ülkesinde faaliyet gösteren uluslararası finans kuruluşu ING Group bünyesinde hizmet vermektedir. Avrupa’nın en büyük bankacılık gruplarından biri olarak gösterilen ING Group, bireysel ve kurumsal bankacılık alanlarında milyonlarca müşteriye hizmet sunmaktadır.
Bugün ING Grubu, 40’tan fazla ülkede faaliyet gösterirken 38 milyondan fazla müşteriye ulaşan küresel bir finans kuruluşu konumunda bulunuyor.
ING Kimin? ING Sahibi Kim?
İnternette sıkça araştırılan bir diğer konu da ING kimin ve ING sahibi kim sorularıdır.
ING Türkiye’nin hisselerinin yaklaşık tamamı Hollanda merkezli ING Bank N.V.’ye aittir. Bankanın sermayesinin yüzde 99,99’dan fazlası doğrudan ING Bank N.V. bünyesinde bulunmaktadır.
Bu nedenle ING Türkiye, yerli sermayeli bir banka değil; Hollanda merkezli uluslararası ING Group’un Türkiye’deki iştiraki olarak faaliyet göstermektedir.
ING Türkiye’ye Ne Zaman Geldi?
ING Türkiye ne zaman kuruldu sorusu da kullanıcıların sıkça araştırdığı konular arasında yer alıyor.
ING Group, Türkiye pazarına 2007 yılında Oyak Bank’ın hisselerini satın alarak giriş yaptı. Satın alma sürecinin ardından banka, 7 Temmuz 2008 tarihinde faaliyetlerini ING Bank markası altında sürdürmeye başladı.
Bu tarihten itibaren Türkiye’deki bireysel ve ticari müşterilere hizmet veren banka, sonraki yıllarda dijital dönüşüm yatırımlarına ağırlık verdi.
2019 yılında ise global marka stratejisi kapsamında “ING Bank” ismindeki “Bank” ifadesi kaldırılarak kurum yalnızca “ING” markasını kullanmaya başladı.
ING Türk Bankası mı?
Google’da sık aratılan ifadelerden biri de ING Türk bankası mı sorusudur.
ING Türkiye’de faaliyet gösterse de Türk sermayeli bir banka değildir. Bankanın ana hissedarı Hollanda merkezli ING Bank N.V.’dir. Bu nedenle ING, yabancı sermayeli özel bankalar arasında yer almaktadır.
Bununla birlikte banka Türkiye’de Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) denetiminde faaliyet göstermekte ve Türk bankacılık mevzuatına tabi olarak hizmet vermektedir.
ING Ne İş Yapıyor?
ING, Türkiye’de bireysel bankacılık, ticari bankacılık, kurumsal bankacılık ve dijital bankacılık alanlarında hizmet sunmaktadır.
Özellikle son yıllarda geliştirdiği dijital altyapı sayesinde fiziksel şube sayısından çok mobil ve internet bankacılığına yatırım yapan banka, kendisini “tamamen dijital banka” yaklaşımıyla konumlandırmaktadır.
Bankanın sunduğu başlıca hizmetler arasında:
- Vadeli ve vadesiz mevduat hesapları
- İhtiyaç kredileri
- Konut kredileri
- Taşıt kredileri
- Kredi kartları
- Yatırım ürünleri
- Ticari finansman çözümleri
- Kurumsal bankacılık hizmetleri
yer almaktadır.
ING’nin Dijital Bankacılık Stratejisi
ING’nin küresel stratejisinin merkezinde dijitalleşme bulunuyor. Banka, “Önce Mobil” yaklaşımıyla müşterilerinin bankacılık işlemlerini şubeye gitmeden gerçekleştirebilmesini hedefliyor.
Bu kapsamda mobil uygulamalar, internet bankacılığı çözümleri ve yapay zeka destekli müşteri deneyimi yatırımları ön plana çıkıyor.
ING Türkiye, dijital bankacılıktaki büyüme stratejisi doğrultusunda müşteri işlemlerinin büyük bölümünü online kanallara taşımış durumda.
ING’nin Sosyal Sorumluluk Projeleri
ING yalnızca finansal hizmetleriyle değil, sosyal sorumluluk projeleriyle de dikkat çekiyor.
Banka, Türkiye’de uzun yıllardır yürüttüğü Tasarruf Eğilimleri Araştırması ile vatandaşların tasarruf alışkanlıklarını analiz ediyor ve elde edilen sonuçları kamuoyuyla paylaşıyor.
Ayrıca Habitat Derneği ve Orta Doğu Teknik Üniversitesi iş birliğiyle yürütülen Dijital Öğretmenler Projesi kapsamında öğretmenlerin dijital becerilerinin geliştirilmesine destek veriliyor.
Kadınların eğitimine yönelik oluşturulan ING – Türk Eğitim Vakfı Eşit Gelecek Burs Fonu da bankanın dikkat çeken sosyal projeleri arasında bulunuyor.
Özetlemek gerekirse, ING hangi ülkenin bankası sorusunun yanıtı Hollanda’dır. ING kimin sorusuna ise Hollanda merkezli ING Group ve ING Bank N.V. cevabı verilebilir. Türkiye pazarına 2007 yılında Oyak Bank’ı satın alarak giriş yapan banka, 2008 yılından bu yana faaliyetlerini ING markası altında sürdürmektedir.
Bugün dijital bankacılık alanındaki yatırımlarıyla öne çıkan ING, hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine hizmet vermeye devam etmektedir.

