Gelen mesajı onayladı, neredeyse 150 bin lirasından oluyordu

Banka müşterisi Osman Karabulut, cep telefonuna yanıltıcı bir mesaj geldiğinde dikkatsiz davranarak 150 bin lira dolandırıldı. Mesajı yanıtlayarak banka kartıyla ve internet bankacılığı üzerinden izinsiz işlem yapan dolandırıcılara fırsat tanıyan Karabulut, durumu fark eder etmez bankaya başvurarak paralarını geri aldı.

Olay, bir hafta önce cumartesi günü gerçekleşti. “Mesaj istemiyorsanız iptal edip onaylayın” şeklindeki aldatıcı mesaja itibar eden Karabulut, pazar günü kredi kartından 150 bin lira çekildiğini fark etti.

Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartını ve internet bankacılığı erişimini donduran Karabulut, pazartesi günü bankaya resmi şikayet dilekçesi verdi. Yapılan araştırmalar sonucunda çalınan paranın bir un fabrikası üzerinden transfer edildiği ve dolandırıcıların banka şifrelerini değiştirdiği belirlendi. Banka yetkilileri güvenlik açıklarını tespit ettikten sonra 150 bin lira, Osman Karabulut’un hesabına 4-5 gün içinde iade edildi.

Karabulut, mesajı yanıtladıktan sonra yaşadığı süreci şu sözlerle aktardı: “Cumartesi günü 11.30’da gelen mesajı onayladığımda, Pazar günü 16.00’da kredi kartımdan 150 bin lira çekildi. Kartımı ve internet bankacılığını iptal ettikten sonra pazartesi günü bankaya başvurdum. Paranın geri ödenmesi 3 gün sürdü. Karabulut, “Vatandaşların dikkatli olmaları lazım, gelen mesajları dikkatlice kontrol edip onaylamaları gerekiyor” açıklamasını yaptı.