Nöbetçi Eczaneler
Kırıkkale’de 2025 yılı içerisinde 112 Acil Yardım Merkezi’ne yapılan çağrıların yüzde 63’ünün asılsız ve acil olmayan çağrılardan oluştuğu bildirildi. Özellikle dikkat çeken durumlar arasında, cep telefonu sesini kontrol ettirmek için arayan veya Elon Musk ile Mars’a gitmek istediğini söyleyen kişiler yer alıyor.
Kırıkkale 112 Acil Hattı’na geçtiğimiz yıl toplam 320 bin çağrı geldi ve bunların yüzde 63’ü asılsız çağrılardan oluştu. 112 Acil Çağrı Merkezi personeli, vatandaşların ihbarlarına en hızlı şekilde cevap vermek için gece gündüz çalışıyor ancak asılsız çağrılar bu süreci olumsuz etkiliyor. Kırıkkale 112 Acil Hattı Müdürü Hakan Kapan, halkın can ve mal güvenliğini korumanın önemine vurgu yaparak, doğru ve uygun çağrıların sistemin verimliliğini artırdığını belirtti. Personelin eğitimlerinin devam ettiğini ve halkın 112 Acil Hattı’nı daha iyi tanıması için çaba gösterdiklerini söyledi.
Kapan, ilginç çağrılara da değinerek, “Telefonundaki sesi kontrol ettirmek isteyen, tren bileti fiyatı soran, maaşını getirmemizi isteyen, evlenmek isteyen ya da Elon Musk ile Mars’a gitmek istediğini belirten insanlar gibi acil olmayan çağrılar alıyoruz” dedi.
Asılsız çağrıların gerçek acil durumlara müdahaleyi geciktirdiğini belirten Kapan, 112 Acil Hattı’nı sadece gerçek acil durumlar için kullanmanın önemine vurgu yaptı. Mevzuata göre asılsız çağrılara bin 500 TL, asılsız ihbar yapanlara ise 15 bin TL idari para cezası uygulandığını dile getiren Kapan, bu cezaların tekrarında iki katına çıkarıldığını ifade etti.
Kapan, Kırıkkale’de çağrıları yanıtlama süresinin ortalama 1.95 saniye olduğunu ve bu hızın personelin özverili çalışmasının bir yansıması olduğunu belirtti. “Bir çağrı, bir hayat” prensibiyle hareket ettiklerini aktaran Kapan, halkın güvenliği için fedakarca çalışan tüm personele teşekkürlerini iletti.