Vodafone, evindeki dijital deneyimi yönetmek isteyen müşterilere yönelik “Vodafone Akıllı Fiber Sistemi” hizmetini sunuyor ve bu hizmetten memnun kalmayanlara 30 gün içinde koşulsuz para iadesi garantisi veriyor.
Okula dönüş döneminde, müşterilerine kolaylık sağlamak amacıyla Vodafone Ev İnterneti’nde yenilikler sunmaya devam eden Vodafone, Ev İnterneti hizmetinden memnun kalmayanlara hiçbir koşul ve gerekçe aranmaksızın para iadesi imkanı tanıyor. Vodafone Akıllı Fiber Sistemi, müşterilerin evdeki dijital deneyimini yönetmeye odaklanarak yapay zekâ destekli Wi-Fi 7 modem, Wi-Fi Ekstra ve RedBox gibi akıllı çözümler sunuyor.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin konuyla ilgili yaptığı açıklamada, şirketin yeni teknoloji ekosistemi olan Vodafone Akıllı Fiber Sistemi sayesinde müşterilerin evdeki internet ihtiyaçlarına karşılık verdiğini ve bu hizmetten memnuniyetsizlik durumunda para iadesi yapıldığını belirtti.
“Vodafone Akıllı Fiber Sistemi” kapsamında sunulan yapay zekâ destekli Wi-Fi 7 modem, MLO desteğiyle veri akışını optimize ediyor ve müşterilere daha stabil bir bağlantı deneyimi sunuyor. Wi-Fi Asistanı ise evdeki internet bağlantısını iyileştirmek için tasarlanmış akıllı bir dijital asistan olarak öne çıkıyor. Wi-Fi Ekstra ile evin her köşesine güçlü bir bağlantı sağlanırken, Kesintisiz Bağlantı Desteği sayesinde olası kesintilerde fatura durdurularak müşterilere 20 GB mobil internet hediye ediliyor.
Vodafone’nun müşterilerine sunduğu uzman ekip desteği sayesinde, kurulumdan kullanıma kadar tüm süreçlerde müşterilere rehberlik ediliyor ve olası problemler hızla çözüme kavuşturuluyor. Bu da müşterilere evlerinde kesintisiz ve yüksek kaliteli bir dijital deneyim yaşatmayı amaçlıyor.
