TEDAŞ ve ELDER iş birliğiyle geliştirilen ‘Elektrik Arıza İhbar Uygulaması’nın e-Devlet üzerinde kullanıma açıldığı duyuruldu. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesindeki TEDAŞ ve ELDER, vatandaşlara yönelik bu önemli hizmeti artık e-Devlet platformunda sunmaya başladı. Uygulama sayesinde, elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunları gibi konuları bildirmek isteyen vatandaşlar, mobil cihazlarının yanı sıra e-Devlet şifresiyle de hızlı ve güvenli bir şekilde ihbarda bulunabilecekler. Bu uygulama, ilk kez 2019 yılında ‘Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması’ adıyla duyurulmuş olup, sonraki dönemlerde elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarları gibi konuları da kapsayacak şekilde geliştirilmiştir. Şu ana kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan yaklaşık 2 milyon ihbarın çözüme kavuşturulduğu belirtilmektedir. Uygulamanın iOS için App Store, Android için Google Play ve Huawei App Gallery için App Gallery linkleri üzerinden erişilebilir durumda olduğu bildirildi.
