Suudi Arabistan’da, 2026 yılında Nusuk adında dijital bir hac uygulaması tüm detaylarıyla faaliyete geçti. Bu dijital hac uygulamaları sayesinde, hacı adaylarının ülkelerindeki havalimanlarından çıkışları sırasında parmak izi ve fotoğrafları alınarak, Arabistan’a indikleri havalimanlarında bekleme süreleri sıfıra indirildi. Uçağa yetişmeyen nadir hacı adayları, Cidde Havalimanı hac terminalinde kısa sürede giriş işlemlerini parmak izi ve fotoğrafla tamamlayabiliyor. Hatta bazı ülkelerdeki hacılar için valizler, özel taşıyıcılar aracılığıyla havalimanlarından alınıp doğrudan otellere dijital takip ile gönderiliyor. Türk hacıları, memleketlerinde verilen valizlerini gittikleri otellerinde teslim alıyorlar. Mekke-i Mükerreme’ye girişlerde ise kontroller tamamen barkod sistemiyle sağlanıyor. Hac kafilesi otobüsünde grupça barkodlanıyor ve polis kontrollerinde sadece havalimanında verilen barkod okutularak kimlik tespiti yapılıyor. Hacı adaylarının kimlikleri, kağıt çıktılardaki barkodlarla ikinci kez kontrol ediliyor. Otobüsler Mekke-i Mükerreme’ye ulaşırken 2 noktada durduruluyor ve hızlıca kontroller sağlanıyor. Ayrıca sivil araçlarda da detaylı kimlik kontrolleri yapılıyor.
Hacı adayları, otellerine ulaştıklarında Diyanet İşleri Başkanlığı veya acenteler tarafından gül, zemzem suyu ve hurma ikramıyla karşılanıyor. Eskiden yapılan kefil büro uygulaması da şimdi dijital olarak hızlı çalışıyor. Otele girişte hacı adaylarına filigranlı Nusuk kartları teslim ediliyor. Bu kartlar hacı adaylarının tüm ibadet alanlarına girişlerini sağlıyor. Kartlar, mübarek beldelerde kimlik kartı olarak geçerli oluyor. Suudi Veri ve Yapay Zeka Otoritesi’nin koordinasyonunda yapılan çalışmalar sonucunda, havalimanlarında ve sınır kapılarında biyometrik taramalar yapılıyor ve işlemler hızlanıyor. Hacı adayları arasında ulaşım şoförlerinin otelleri bulmakta zorlandığı ve şehir içi ulaşımın halen yavaş ilerlediği bildiriliyor. Bununla birlikte, Medine’de yaşlı ve engelli hacı adayları için mobilite hizmetleri artırıldı.
Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı, güvenliği artırmak ve operasyonları hızlandırmak amacıyla yapay zeka destekli yeni önlemlerini devreye soktu. Kutsal mekanlarda akıllı “Nusuk Kart” sistemi uygulanırken, Medine’de yaşlı ve engelli hacı adaylarına yönelik hizmetler genişletildi. Hac için asgari yaş sınırının 15’e çıkarılması önerisi ise resmi olarak iptal edildi ve vize için alt yaş sınırı yeniden 12 olarak belirlendi. Suudi Arabistan, hacı adaylarını resmi platformlar dışındaki dolandırıcılık girişimlerine karşı uyardı ve ülkede hizmet veren 73 lisanslı hac şirketinin dikkatli seçilmesi gerektiğini vurguladı.
